Garantia e Cuidados

COMPOSIÇÃO

Aqui na JanaJú nós trabalhamos com dois tipos de materiais: Joias em Prata 925 e Semijoias em Banho Ouro 18K. 

Nossas peças em prata são em Prata 925, um metal nobre, durável e resistente, sendo uma das ligas mais utilizadas na fabricação de joias.

Nossas peças douradas são banhadas em até 10 milésimos de Ouro 18K, qualidade premium, banho antialérgico e não possuem níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas.  

Com excelência e alto padrão de qualidade, cada Joia e Semijoia é cuidadosamente selecionada com dedicação e carinho para que você possa desfrutar do melhor das nossas peças. Cada tipo de material possui características próprias e requer garantia e cuidados específicos. 

GARANTIA

Joias em Prata 925

Nossas joias em Prata 925 possuem garantia vitalícia na matéria prima. Ao receber seu pedido, verifique se cada item está em perfeito estado de conservação. O defeito de fabricação costuma ficar evidente logo no primeiro uso/contato. Em caso de defeitos de fabricação você tem até 30 dias após o recebimento para troca ou devolução. A garantia não cobre peças que possam vir a ter defeitos devido ao mau uso (quebrar, arrebentar, amassar, arranhar, perder ou oxidação natural).

Semijoias em Banho Ouro 18K

Nossas semijoias em Banho Ouro 18K possuem garantia de 1 ano para defeitos de fabricação. A garantia é válida para manutenção de banho e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. Ao receber seu pedido, verifique se cada item está em perfeito estado de conservação. O defeito de fabricação costuma ficar evidente logo no primeiro uso/contato. Em caso de defeitos de fabricação você tem até 30 dias após o recebimento para troca ou devolução.  A garantia não cobre peças que possam vir a ter defeitos devido ao mau uso (quebrar, arrebentar, amassar, arranhar ou oxidação natural).

CUIDADOS

As Joias e Semijoias podem sofrer processo natural chamado oxidação, que é um escurecimento ou embaçamento da superfície da peça, isso se dá devido o contato da peça com a pele, suor, com o ar ou outros metais. Por isso: 

• Evite o contato das suas peças com perfumes, cremes, cloro, detergentes, sabonetes, bronzeadores e qualquer outro produto químico;
• Retire seus acessórios antes de entrar na água, piscina ou mar;
• O suor acelera o processo de oxidação das peças, por isso evite usá-las durante a prática de atividade física;
• Os cuidados com pedras naturais e pérolas devem ser ainda maiores, pois o mau uso pode trincar a superfície das mesmas;
• Sempre que for usar creme e/ou perfume, espere a secagem na pele antes de colocar suas peças;
• Limpe sua joia/semijoia regularmente com uma flanela ou paninho seco para retirar os resíduos que se acumulam na peça;
• Escolha locais secos e limpos para guardar suas peças, evitando espaços com qualquer umidade como pia do banheiro;
• Armazene-as limpas e secas, sem exposição a luz evitando contato e atrito entre as peças.

As nossas recomendações de cuidado são essenciais para garantir a qualidade e durabilidade da sua peça. Cuide da sua JanaJú e a tenha por muito tempo!

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